Strategie konkurencji dla środowiska pracy – 7 przykładów

Czy wiesz, czym są strategie konkurencji dla środowiska pracy? Wdrożone poprawnie, mogą przyczynić się do dynamicznego rozwoju firmy. Jeśli menedżerowie i zespół ds. zasobów ludzkich opracują zdrową i skuteczną metodologię w tym obszarze, wyniki będą zauważalne. Nie tylko sama organizacja stanie się bardziej wydajna, ale także pracownicy poczują się bardziej zmotywowani.

Michael E. Porter, ekspert akademicki w dziedzinie ekonomii, napisał dobrze znaną książkę zatytułowaną Strategia konkurencyjna. W tej pracy opisuje klucze umożliwiające osiągnięcie takiego celu. Wyjaśnianie celów, zachęcanie zespołów lub sprzyjanie rozwiązywaniu konfliktów to podstawy o wielkiej wartości. W poniższym artykule opiszemy, na czym opierają się strategie konkurencji dla środowiska pracy i podamy Ci wszystkie narzędzia, które pozwolą skutecznie osiągnąć ten cel.

Na coraz bardziej dynamicznym rynku globalnym zapewnienie firmom konkurencyjnego klimatu wewnętrznego może zwiększyć ich prognozy, o ile zostanie to zrobione właściwie.

Strategie konkurencji dla środowiska pracy – słowem wstępu

Czy naprawdę jest szansa na stworzenie „zdrowego” środowiska konkurencyjnego? Odpowiedź brzmi: tak, a najlepszą taktyką w takich przypadkach jest zwiększanie konkurencyjności bez pogarszania jakości środowiska pracy. Global Business Review w swoim artykule zwraca uwagę, że choć termin ten jest obecnie popularny, wymaga rewizji, aby popchnąć go we właściwym kierunku.

Jednym ze sposobów, aby poprawnie go wdrożyć, jest zastosowanie podejścia motywacyjnego, które inspiruje i wywołuje samodoskonalenie oraz zapewnia zdolność do osiągnięć. Chociaż są to doświadczenia, które nie są wolne od pewnego stresu, poszczególne jednostki powinny nabyć umiejętności radzenia sobie z nim. Zasadniczo maksymalizacja wysiłków pracowników poprzez zachowania konkurencyjne wymaga odpowiedniego projektu, który opiszemy poniżej.

Dowiedz się więcej: Toksyczny szef – jak sobie z nim radzić?

1. Zdefiniuj cele i promuj zaangażowanie

Jeśli jako lider chcesz wprowadzić strategie konkurencyjne, warto najpierw doprecyzować elementy kultury organizacyjnej. Twoi pracownicy muszą znać wartości, przekonania i cele, które definiują firmę. Firma BMC Health Services Research podkreśla w swojej publikacji wagę tego celu.

Aby zwiększyć konkurencyjność w środowisku pracy, zaleca się zacząć od kilku wstępnych wytycznych, takich jak te, które wymienimy poniżej:

• Wyjaśnij pracownikom, jakie są cele firmy.
• Upewnij się, że cele stawiane przed zespołem są bardzo jasne.
• Motywuj i inspiruj, aby pracownicy czuli się zaangażowani w realizację celów.
• Niech zobaczą, że stanowią zespół i że wszyscy członkowie są ważni.
• Organizuj regularne spotkania, aby ocenić, w jaki sposób osiągane są cele.
• Preferuj wyrażanie pomysłów, propozycji i opinii.

2. Twórz współpracujące zespoły robocze, które ze sobą konkurują

Tworzenie małych grup współpracy, które rzucają sobie nawzajem wyzwania, może napędzać innowacje. Jeśli charakterystyka firmy na to pozwala, jest to strategia pozytywna. Z jednej strony generujesz zespoły ludzi, którzy będą łączyć synergie, z drugiej strony zwiększysz konkurencyjność pomiędzy różnymi działami. Rezultaty będą widoczne w produktywności. Możesz na przykład wykonać następujące kroki:

• Wdrażaj kilka zespołów kilkuosobowych i wyznaczaj im podobne cele.
• Każdy zespół musi współpracować, aby uzyskać lepsze wyniki niż pozostałe.
• Zachęcaj poszczególnych członków i regularnie przekazuj im informacje zwrotne.

3. Strategie konkurencji – znaczenie zachęt

Nie ma sensu odwoływać się do wysiłku i samodoskonalenia pracowników, jeśli nie nagradzamy uzyskanych osiągnięć. Frontiers in Psychology mówi w artykule o zachętach i korzyściach z nich płynących, nawiązując do tego, jak zwiększają motywację. Aby to zrobić, pamiętaj o następujących zaleceniach:

• Korzystaj z pochwał i wzmocnień słownych.
• Ustal różne rodzaje zachęt: na przykład premie lub dni wolne.
• Zachęcanie grupy lub osób nigdy nie powinno oznaczać karania tych, którzy nie osiągają założonych celów.
• Od początku wyjaśnij, jakie bonusy można uzyskać w przypadku osiągnięcia założonych celów.

Zdrowa konkurencyjność w środowisku pracy korzysta z zachęt i informacji zwrotnych od lidera.

4. Zapewnij odpowiednie środki

Organizacja musi zapewnić pracownikom odpowiednie środki do wykonywania pracy. Jeśli więc chcesz wdrożyć kulturę konkurencyjności, musisz najpierw ocenić, czy firma posiada odpowiednie i wystarczające zasoby. Wydajną, innowacyjną i produktywną pracę można osiągnąć tylko wtedy, gdy warunki są idealne. Spójrz na kilka sugestii:

• Dostarczaj innowacyjne media.
• Przeprowadzaj audyty, aby ocenić, czy zasoby firmy są wystarczające.
• Ważne jest wdrażanie i inwestowanie w ciągłe szkolenie pracowników.
• Organizuj okresowe spotkania pracowników, aby przedstawić swoje potrzeby w tej kwestii.

5. Promuj etyczną kulturę pracy

Badania opublikowane w Personality and Individual Differences wskazują, że są osoby, które mają cechy osobowości idealne do rywalizacji w środowisku konkurencyjnym. Oznacza to, że są tacy, którzy czują się zmotywowani w tych kontekstach. Inni natomiast czują się bardziej zahamowani.

Podobnie nie możemy ignorować faktu, że czasami konkurencja między pracownikami może prowadzić do nieuczciwego lub nieetycznego postępowania. Jest to zmienna, której należy unikać. Zobaczmy jak:

• Określ, jakie czynności są niedozwolone.
• Zaprojektuj dokument regulujący sankcje za takie zachowania.
• Zadbaj o utworzenie kanałów zgłaszania nieuczciwych działań w tym zakresie.
• Zrealizuj szkolenia profilaktyczne w tym zakresie z zasobów ludzkich.

6. Trening umiejętności, rozwiązywania konfliktów i inteligencji emocjonalnej

Do najciekawszych strategii zwiększania konkurencyjności w środowisku pracy należy trening inteligencji emocjonalnej. Dzięki tym umiejętnościom umożliwiamy pracownikowi regulację emocji, dobrą komunikację, empatię i motywację. Przykład tych korzyści można znaleźć w badaniach przeprowadzonych na Uniwersytecie La Trobe w Australii.

Ponadto, co nie mniej ważne, aby uniknąć napięć i problemów między pracownikami, dobrym pomysłem jest przeszkolenie ich w zakresie rozwiązywania konfliktów. W ten sposób, korzystając z tych dwóch sfer, stworzysz środowisko organizacyjne zdominowane przez pełną szacunku i zdrową konkurencyjność.

Czasami wysoce konkurencyjne środowisko pracy prowadzi do nieuczciwych zachowań, takich jak molestowanie między pracownikami.

7. Strategie konkurencji w miejscu pracy – znaczenie informacji zwrotnej

Ważne jest, aby lider dawał przykład i był częścią każdego przepływu i procesu w samej firmie. Jeśli chcesz, aby konkurencyjność zwiększała efektywność, innowacyjność i gwarantowała lepszą produktywność, musisz oferować informację zwrotną (Hardavella i in., 2017). Zwróć uwagę na metodologię, którą możesz zastosować:

• Podnieś morale zespołu.
• Promuj samodoskonalenie.
• Zaoferuj motywujące wyzwania.
• Bądź konstruktywny, pozytywny i zachęcający.
• Doceniaj wysiłki pracowników.
• Pokaż im, że dostrzegasz ich wartość.
• Oferuj wskazówki, jak ulepszyć pracę.
• Organizuj spotkania indywidualne i grupowe.
• Dbaj o potrzeby pracowników.

Odkryj także: Zmiana pracy – 5 czynników, które zdradzają, że już czas

Strategie konkurencji – po czym poznać, że zostały wdrożone niewłaściwie?

Czasami wprowadzając nowe strategie konkurencyjne dla środowiska pracy, otrzymujemy nieudane rezultaty. Choć może się to nam wydawać zaskakujące, istnieją firmy, które zawodzą w tej praktyce. Kiedy organizacja przedkłada produktywność nad warunki pracy, pojawiają się problemy.

W takich przypadkach zaleca się ustanowienie mechanizmów oceny efektów stosowania kultury konkurencyjności. Psychologowie zakładowi lub zespół ds. zasobów ludzkich muszą ocenić jakość środowiska pracy.

Decydujące znaczenie ma uwzględnienie faktu, że zawsze istnieją granice moralne, których nie należy przekraczać w scenariuszach konkurencyjnej siły roboczej. Dlatego też, gdy pracownik uważa współpracowników za swoich „wrogów”, dysfunkcyjne zachowania nie ujawniają się długo.

Atmosfera pracy zdominowana przez wrogość nie przynosi korzyści organizacji. Poniżej przedstawiono dynamikę, która ukazuje błędne zastosowanie kultury konkurencyjności:

• Sytuacje znęcania się.
• Zestresowani pracownicy.
• Kumulacja problemów.
• Brak innowacyjnych pomysłów.
• Stałe istnienie konfliktów wewnętrznych.
• Pracownicy przychodzą zniechęceni.
• Dominuje zła komunikacja.
• Część pracowników odchodzi z firmy.
• Utrata pracy z powodu lęku i depresji.
• Występują opóźnienia i absencje.
• Nie ma wzrostu produktywności.
• Masz konformistycznych pracowników, którzy nie starają się zbyt mocno.

Strategie konkurencji w pracy – co zrobić, jeśli zostały źle wdrożone

Jeśli chcesz rozwiązać te problemy, musisz całkowicie przeformułować stosowane strategie konkurencyjności. W tym celu należy organizować wspólne spotkania wszystkich działów, aby poznać sytuację i ustalić niezbędne zmiany.

Pamiętaj, że tylko wtedy, gdy pracownik będzie otoczony opieką i zachętą, uzyskasz jego zaangażowanie i sukces samej firmy.