Czy dwie głowy są naprawdę lepsze niż jedna?

Jak Twoim zdaniem osiąga się najlepsze efekty: pracując indywidualnie lub współpracując ramię w ramię z innymi? Nauka mówi nam, że chociaż wspólna praca zachęca do pomysłowości, zawsze jest wyjątek od tej reguły.
Czy dwie głowy są naprawdę lepsze niż jedna?
Valeria Sabater

Napisane i zweryfikowane przez psycholog Valeria Sabater.

Ostatnia aktualizacja: 21 października, 2022

Sherlock Holmes i doktor Watson. Tomek Sawyer i Huckleberry Finn. JRR Tolkien i CS Lewis. Batman i Robin. Fox Mulder i Dana Scully. Świat literatury, kina i telewizji często pokazywał, że co dwie głowy to nie jedna. Wydaje się, że praca zespołowa jest cnotą, która pozwala nam wyjść zwycięsko z każdej trudnej sytuacji.

Czy jednak w podejściu tym jest ziarno prawdy? Czy to naprawdę jest tak korzystne, by codziennie jednoczyć kilka umysłów w celu rozwiązywania problemów i opracowywania bardziej innowacyjnych pomysłów? Nauka wykazała, że inteligencja grupowa ma ogromne zalety. Pozwala nam na wzajemną informację zwrotną, abyśmy mogli kształtować bardziej pomysłowe propozycje i rozwiązania.

Praca grupowa nie zawsze jest łatwa. Czasami nawet utrudnia to produktywność z powodu istnienia przeciwstawnych poglądów i osobowości. Co więcej, nie każdy działa optymalnie w grupie, ponieważ woli pracować w pojedynkę.

Na przestrzeni lat wykazano niezwykłą korzyść ze współpracy grupowej w celu uzyskania satysfakcjonujących postępów i odkryć.

koleżanki z pracy
Czasami czynniki osobowościowe utrudniają pracę zespołową.

Czy naprawdę dwie głowy są lepsze niż jedna?

Nie da się ukryć, że jest wiele przypadków, w których powiedzenie “co dwie głowy to nie jedna” było prawdziwe. Pomyśl o parach, które zdobyły Nagrodę Nobla, łącząc swoje wysiłki i pomysły: na przykład Pierre i Marie Curie.

Godne uwagi były również wspólne dzieła George’a Braque’a i Pabla Picassa w świecie sztuki oraz pisarzy CS Lewisa i JRR Tolkiena. W dziedzinie fizjologii, medycyny, ekonomii i inżynierii społeczeństwo rozwinęło się dzięki wspólnej współpracy grup ludzi, którzy razem rozumowali, badali i pracowali.

Czy to jednak oznacza, że siła grupy jest synonimem sukcesu i absolutnej przewagi? Odpowiedź brzmi: nie. Aby kilka umysłów mogło osiągnąć doskonałość i być naprawdę produktywnych, musi istnieć wiele czynników. Badania przeprowadzone przez Carnegie Mellon University (USA) twierdzą, że aby odnieść sukces, inteligencja zbiorowa musi zawierać kilka elementów. Porozmawiamy o nich poniżej.

Przy podejmowaniu decyzji zawsze korzystniej jest mieć inne perspektywy. Oznacza to, że możemy wyjaśnić lepsze strategie dla tego samego wyzwania.

Umiejętności i kompetencje ludzi

Czy kiedykolwiek musiałeś realizować projekt z jedną lub kilkoma osobami o wątpliwych umiejętnościach? To dość powszechna sytuacja. Umiejętności techniczne i miękkie są jednak kluczowe dla skuteczności zespołu. Innymi słowy, dwie głowy są lepsze niż jedna, jeśli obie osoby opanują temat, nad którym pracują, a ponadto współpracują ze sobą w zgodzie.

Z drugiej strony posiadanie świetnego partnera jest bezużyteczne, jeśli nie możesz się z nim porozumieć. Osobowości członków grupy są niezwykle ważne, jeśli ma istnieć między nimi synchronizacja. Czynniki takie jak duma, arogancja, indywidualizm i potrzeba konkurowania często niszczą zdolność grupy do osiągania celów.

Zasady rządzące grupą

Każda grupa społeczna składająca się z dwóch lub więcej osób potrzebuje podstawowych zasad interakcji, aby osiągnąć wyznaczone cele. To aspekt, który jest często zaniedbywany. Dlatego nawet jeśli zamierzasz realizować projekt z przyjacielem lub członkiem rodziny, ważne jest, abyście określili jasne zasady i wytyczne dotyczące interakcji.

Pozwoli Ci to między innymi na sprawiedliwe rozłożenie zadań. Dzięki temu możesz także decydować o czasie pracy, zasobach i harmonogramie osiągnięcia każdego celu. Jeśli nie ustalisz podstawowych zasad i jasnej strategii, będziecie musieli improwizować i ostatecznie zapanuje chaos.

obraz symbolizujący, że dwoje ludzi myśli lepiej
Zbiorowa inteligencja pozwala nam pracować ramię w ramię z innymi ludźmi i osiągać lepsze wyniki, niż gdybyśmy robili to indywidualnie.

Kiedy wzajemna współpraca się nie udaje

Dowody wskazują, że średnio co dwie głowy to nie jedna. Oznacza to, że pojawia się większa liczba pomysłów, a członkowie grupy są wzajemnie kwestionowani, wzbogacani i motywowani. Nic nie jest tak stymulujące, jak posiadanie kilku wizji tej samej koncepcji i zestawienie najróżniejszych synergii dla tego samego celu.

Wiedzą o tym duże i małe firmy i często dynamizują grupy, a także umożliwiają ludziom warsztaty i szkolenia, jak wykonywać pracę razem, a nie wyłącznie indywidualnie. Problem polega jednak na tym, że są chwile, kiedy dwie, trzy, a nawet pięć głów nie myśli lepiej w połączony sposób. Istnieją pewne okoliczności, które utrudniają ten proces.

Efekt Dunninga-Krugera: zebranie grupy niekompetentnych osób

Efekt Dunninga-Krugera występuje, gdy niekompetentna osoba przecenia swoje umiejętności i zakłada, że jej umiejętności są powyżej średniej. Przyjrzyjmy się, co to może oznaczać, gdy w zespole roboczym są dwie lub więcej osób o tym profilu.

Niekompetencja i lenistwo społeczne to elementy, które pojawiają się w wielu grupach. Wystarczy tylko jedna osoba o takim profilu, aby reszta również poczuła się skrępowana.

Co dwie głowy to nie jedna, jeśli podejścia wzajemnie się wzbogacają

Czasami w grupach roboczych członkowie rozwijają myślenie, które jest zbyt jednorodne i podobne. W tym przypadku nie mówimy o niekompetentnych ludziach, ale o jednostkach, które albo ze względu na swoje powinowactwo, albo dla zadowolenia siebie nawzajem, unikają konfrontacji sprzecznych opinii. W konsekwencji ich wkład przestaje być tak innowacyjny.

Kiedy członkowie grupy szukają tylko konsensusu i przestają się inspirować i stawiać sobie wyzwania, ich praca nie jest tak pomysłowa. Jest to niewątpliwie kolejne niebezpieczeństwo, które organizacje muszą wziąć pod uwagę. Włączenie osób o różnych wizjach, ale zdolnych do porozumienia, zawsze daje firmie większą przewagę.

Podsumowując, teraźniejszość i przyszłość wymagają od nas umiejętności łączenia naszych synergii, pomysłowości i umiejętności, aby stawić czoła wspólnym wyzwaniom. Z tego powodu wiedza o tym, jak pracować w grupie, jest niezbędna i jest czymś, w czym wszyscy powinniśmy się doskonalić.

To może Cię zainteresować ...
Obliczeniowa teoria umysłu
Piękno umysłu
Przeczytaj na Piękno umysłu
Obliczeniowa teoria umysłu

Obliczeniowa teoria umysłu głosi, że umysł działa podobnie jak komputer. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym modelu.



  • David Ludden is the author of The Psychology of Language: An Integrated Approach (SAGE Publications).
  • Woolley, A. W., Aggarwal, I., & Malone, T. W. (2015). Collective Intelligence and Group Performance. Current Directions in Psychological Science, 24(6), 420–424. https://doi.org/10.1177/0963721415599543

Treści zawarte na Piękno Umysłu służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym. Nie zastępują one diagnozy, porady ani leczenia u specjalisty. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości najlepiej skonsultować się z zaufanym specjalistą.