Dowiedz się na czym polega holokracja, nowy system zarządzania organizacją.
Holokracja to system zarządzania organizacją, który cechuje horyzontalne rozłożenie decydentów oraz procesów podejmowania decyzji. Innymi słowy, rezygnuje ona z hierarchicznego rozłożenia odpowiedzialności i władzy.
Chociaż taki system może wydawać się dziwny i anarchiczny, to został już wprowadzony w niektórych organizacjach w Australii, Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Francji, Nowej Zelandii i w Wielkiej Brytanii.
Pochodzenie holokracji
System ten został opracowany w Ternary Software, firmie wytwarzającej oprogramowanie komputerowe z siedzibą w Exton w stanie Pensylwania (USA). W 2007 r. jej założyciel, Brian Robertson, wprowadził w życie swoje pomysły dotyczące nowego systemu zarządzania organizacją.
Następnie, w 2010 r., postała Konstytucja Holokracji. Opisano w niej zasady i praktyki tego systemu zarządzania organizacją. Służy jako przewodnik dla wszystkich firm, które chcą zaimplementować ten system.
Chociaż Robertson zastosował holokrację jako pierwszy, to termin ten pochodzi od angielskiego słowa holarchy, które zostało ukute przez pisarza i historyka Arthura Koestlera. W swojej książce The Ghost in the Machine (1967) zaproponował ideę organizacji złożonej z holonów.
Wytłumaczył, że holony to autonomiczne i samowystarczalne jednostki, które polegały na własnej kulturze. Bazując na tym wyjaśnieniu możemy założyć, że holokracja to nic innego niż zbiór samoregulujących się jednostek, które funkcjonują w sposób niezależny.
“Jedno z wyzwań związanych z powiększaniem się firmy wiąże się z faktem, że pojawia się w niej hierarchizacja. Staje się biurokratyczna. Staje się powolna. I traci chęć do podejmowania ryzyka.”
-Kenneth C. Frazier-
Holokracja i wywoływane przez nią zmiany
Krótko mówiąc, holokracja to system, który stara się przeciwstawić się klasycznej hierarchii stosowanej w większości firmy. Tym samym stara się odstawić na bok postać “szefa”, aby stworzyć bardziej egalitarną i skuteczną organizację.
Różnice w zarządzaniu organizacją
Po wprowadzeniu holokracji sposób organizacji firmy zmienia się w drastyczny sposób. Jedna z głównych zmian dotyczy usunięcia struktury, w której każdy pracownik jest sklasyfikowany na określonej pozycji. Z tego powodu firmy powinny stworzyć mapę organizacji, która opisuje funkcje pełnione przez każdego pracownika.
Mówiąc wprost, holokracja proponuje strukturę, w której każdy pracownik może robić różne rzeczy w firmie. Tym samym będzie jednocześnie stanowił część różnych zespołów. Co więcej, jego zadania będą cały czas zmieniane, aby dostosować je do potrzeb każdej grupy.
Autorytet
W przypadku tradycyjnych modeli zarządzania organizacją w strukturze firmy nie pojawia się praktycznie żadna dynamika lub jest jej bardzo niewiele. Osoby piastujące władzę, które znajdują się na czubku hierarchii, zazwyczaj wydają polecenia w firmie. Oznacza to, że inni pracownicy muszą się ich słuchać i robić to, co im każą.
Z kolei holokracja stara się stale zmieniać strukturę firmy, aby każdy zespół był sam w sobie autorytarny. Innymi słowy, każdy zespół złożony z pracowników powinien mieć możliwość organizowania samego siebie, aby poprawić swoje szanse na osiągnięcie postawionych przed nim celów.
Różnice w filozofii firmy
Jeden z najważniejszych aspektów tego systemu to fakt, że wszyscy członkowie organizacji, w tym dyrektorzy wykonawczy czy prezesi, muszą przestrzegać jasno zdefiniowanych zasad. Zgodnie z tą filozofią nie powinny pojawiać się żadne stwierdzenia autorytarne.
Dlatego też kluczowy pomysł opiera się na tym, aby zasady obowiązujące w firmie nie wpływały na produktywność i motywację różnych zespołów pracowników. Poza tym podejmowanie decyzji nie powinno przypadać jedynie osobom sprawującym władzę.
Wspólne zarządzanie w holokracji
Firmy, które stosują holokrację, rozkładają pracę w rolach, które bardzo często są aktualizowane. Dzięki temu pracownicy cieszą się pełną autonomią. To sprawia, że mogą decydować jak wykonywać swoją pracę, jeśli tylko ich decyzje nie szkodzą ich współpracownikom.
Z drugiej strony holokrację cechuje również potrzeba przeprowadzania częstych spotkań, podczas których każdy pracownik ma prawo interweniować, oceniać i dopasowywać swoją pracę.
Oprócz tego takie spotkania pozwalają każdemu zespołowi pozostawać w stałym kontakcie z innymi. To z kolei wspiera skuteczną komunikację między zespołami, które dzielą się swoimi członkami. Tacy członkowie mogą wykonywać rolę lidera, sekretarza lub przedstawiciela, zgodnie z potrzebami każdego z zespołów.
“Dobre przywództwo bazuje na otaczaniu się ludźmi z różnymi punktami widzenia, którzy są w stanie nie zgadzać się z Tobą nie obawiając się odwetu.”
-Doris Kearns Goodwin-