Stres ma podłoże fizyczne i psychiczne i może być spowodowany zaburzeniami fizycznymi i psychicznymi. W rzeczywistości może objawiać się on w wielu środowiskach. Stres związany z pracą jest dziś niezwykle powszechny. Wynika on z dużej różnorodności stresorów, które wywierają presję na pracowników, współpracowników i wszelkiego rodzaju specjalistów.
Nie jest łatwo zdefiniować pojęcie stresu ze względu na jego związek z wieloma różnymi chorobami. Światowa Organizacja Zdrowia definiuje to jako „reakcję, jaką mogą wywołać ludzie, gdy stawia się im wymagania i naciski, które nie są dopasowane do ich wiedzy i umiejętności i które podważają ich zdolność do radzenia sobie”. Stres związany z pracą i inne jego rodzaje mogą się manifestować lub rozwijać niepostrzeżenie. Przykładem może być syndrom wypalenia.
Stres związany z pracą
Według dr Luís Oblitas Guadalupe stres ma podejście fizjologiczne i biochemiczne. Są generowane przez twoje organiczne reakcje na sytuacje, które postrzegasz jako groźne. Czynniki zewnętrzne są wyzwalane przez podejścia psychospołeczne. Jednak wskazane jest rozumienie tych podejść jako interakcji zmiennych. Dlatego stres należy postrzegać jako integrację czynników fizjologicznych, biochemicznych i psychospołecznych.
Manifestacje stresu
Niezależnie od warunków środowiskowych czy psychologicznych stres objawia się efektami poznawczymi. Oznacza to, że konsekwencjami mogą być zaburzenia koncentracji i pamięci, podejmowanie błędnych decyzji, nieoczekiwane blokowanie myśli, zmiany w świadomości upływu czasu (zapomnienie i dezorientacja), a nawet pojawienie się napięcia mięśniowego i bólu.
Inne czynniki stresu można zidentyfikować w twoim nastroju, zgodnie z następującymi objawami:
- Apatia.
- Lęk.
- Depresja.
- Rezygnacja z obowiązków.
- Alkoholizm.
- Absencja w pracy.
- Frustracja i gniew.
- Zaburzenia seksualne
- Zaburzenia snu.
- Nadmierne spożycie papierosów.
- Narkomania i nadużywanie środków psychoaktywnych.
- Utrata apetytu lub kompulsywny głód.
- Czuję się niepewnie i wstyd.
Stres w pracy – objawy i przyczyny
Istnieje ścisły związek między stresem a środowiskiem pracy. W rzeczywistości w miejscu pracy występuje wiele różnych efektów psychospołecznych. Stres w pracy jest spowodowany czynnikami psychospołecznymi, które narażają zdrowie pracowników lub współpracowników ze względu na zapotrzebowanie organizmu na stresory zewnętrzne.
Sposób, w jaki manifestuje się stres związany z pracą, zależy od tego, jak interpretujesz możliwe stresory i jak oceniasz kontekst, w jakim się pojawiają. Ważna jest świadomość samego siebie, to jak cenisz się w sytuacjach zawodowych i jakie masz pojęcie o własnych zasobach i narzędziach psychologicznych, aby stawić im czoła i je przetworzyć.
Symptomatologia stresu w pracy nie różni się zbytnio od innych rodzajów stresu. Jednak jego cel tak. To dlatego, że stres, który powoduje lęk, nie jest tym samym, co ten, który stymuluje stan depresyjny. Objawy stresu w pracy, ściśle powiązane z omówionymi powyżej przejawami, to:
- Nieżyt żołądka.
- Wypryski.
- Bezsenność.
- Wyzysk
- Kołatanie serca.
- Zespół jelita drażliwego.
- Ból pleców.
- Wypadanie włosów.
- Nudności i migreny.
- Drżenie mięśni.
- Problemy z erekcją.
- Zaburzenia miesiączkowania.
- Zmniejszone libido.
Stres związany z pracą – przyczyny
Ogólnie stres w pracy jest przedstawiony w następujących sytuacjach. Aby zdiagnozować stres w pracy, musisz doświadczać tych sytuacji wielokrotnie i przez pewien czas
- Zniesławienie.
- Przeciążenie pracą.
- Nieobecność w pracy.
- Brak motywacji.
- Molestowanie seksualne w miejscu pracy.
- Toksyczne relacje w pracy.
- Praca w nadgodzinach bez wynagrodzenia.
- Nagła zmiana wytycznych.
- Praca w niebezpiecznych warunkach.
- Niepowodzenia w kulturze organizacyjnej.
- Wyczerpujący i nieelastyczny harmonogram.
- Złe traktowanie przez klientów.
- Brak przywództwa i ładu organizacyjnego.
- Monotonny i powtarzalny harmonogram pracy.
- Nieuznawanie twojego wysiłku i pracy, którą wykonałeś.
- Brak odpowiednich narzędzi do realizacji celów.
- Niestabilność zatrudnienia i widmo bezrobocia.
- Znęcanie się za wszelkiego rodzaju błędy, które popełnisz, bez względu na to, jak minimalne by były.
- Nadmierne obciążenie odpowiedzialnością.
Stres związany z pracą – co robić?
Leczenie, wspierane przez specjalistę ds. zdrowia psychicznego, powinno opierać się na Twoich własnych odczuciach i myślach oraz na tym, jak reprezentujesz swoje środowisko pracy i siebie w nim. Ponadto, jakie pomysły i emocje inwestujesz w sytuacjach stresowych? Pamiętaj, że główną cechą każdego rodzaju stresu jest Twoja reakcja na to, co się dzieje.
Kluczem do radzenia sobie ze stresem w pracy jest równowaga emocjonalna. Psychoterapeuci będą pracować nad narzędziami do osiągnięcia tej umiejętności, biorąc pod uwagę następujące punkty:
- Praca nad swoją samooceną i pewnością siebie.
- Analizowanie swoich przekonań, wartości i osądów.
- Poszukiwanie sieci wsparcia społecznego, które zapewnią ci pomoc emocjonalną.
- Praca nad komunikacją z innymi i z samym sobą.
- Wykrywanie i przetwarzanie wszelkich irracjonalnych pomysłów podsycanych przez stresory.
- Rozwijanie spokoju i rozwagi, aby przejąć kontrolę nad stresującymi sytuacjami. A przynajmniej w celu złagodzenia ich skutków.
- Rozwijanie umiejętności znajdowania rozwiązań w sytuacjach stresowych.
Podsumowując, należy doradzić organizacjom, aby posiadały psychologiczny oddział pierwszej pomocy, prowadzony przez Dział Zasobów Ludzkich. Dzięki temu buduje się kulturę organizacyjną, której celem jest zapobieganie stresowi w pracy oraz leczenie jego skutków. Ważne jest również prowadzenie kampanii podnoszących świadomość i identyfikujących stresory oraz wczesne wykrywanie objawów.
Bibliografia
Wszystkie cytowane źródła zostały dokładnie sprawdzone przez nasz zespół, aby zapewnić ich jakość, wiarygodność, trafność i ważność. Bibliografia tego artykułu została uznana za wiarygodną i posiadającą dokładność naukową lub akademicką.
- Oblitas, L. (2004). Psicología de la salud y calidad de vida. International Thompson Editores.
- Osorio, J. & Niño, L. (2017). Estrés laboral: estudio de revisión. Diversitas: Perspectivas en Psicología, 13(1), 81-90. https://acortar.link/q6W4OF
- Pereira, M. (2009). Una revisión teórica sobre el estrés y algunos aspectos relevantes de éste en el ámbito educativo. Revista Educación, 33(2),171-190. https://acortar.link/sNNKnN
- Santana, Y.; Díaz, Y.; Cintra, Y. & Rodríguez, R. (2014). Estrés, el “gran depredador”. Revista Información Científica, 84(2), 375-384. https://acortar.link/krcHZJ