Ton głosu – co dzięki niemu przekazujesz?

Ton głosu.

Ton głosu jest jednym z najbardziej wpływowych elementów komunikacji. W dźwięku Twojego głosu są czynniki, które nadają sens (świadomy i nieświadomy) wiadomości, którą wysyłasz. Niektóre z tych czynników to: barwa, głośność, prędkość, klarowność, projekcja itp.

Wiele osób może wypowiedzieć to samo zdanie, a różny ton głosu będzie przekazywać inne informacje psychologiczne. To uświadamia nam, że w nasze słowa mają zarówno werbalne, jak i niewerbalne znaczenie. Część niewerbalna jest trudniejsza do kontrolowania, więc jest bardziej autentyczna.

“60% całej ludzkiej komunikacji jest niewerbalna, 30% to Twój ton; oznacza to, że 90% tego, co mówisz, nie wychodzi z Twoich ust. “

-Hitch

Możesz również dowiedzieć się wiele o tym, co czuje druga osoba uważnie wsłuchując się w ton głosu. Nawet jeśli mówi w języku, którego nie znasz, możesz dowiedzieć się czegoś o tym, co czuje i myśli, słuchając, jak mówi. Teraz przedstawimy kilka pomysłów na temat interpretacji tego, co mówi ton głosu danej osoby.

Spotkanie biznesowe.

Ton głosu i percepcja

Laboratorium Instrumentalnej Analizy Komunikacji (Laboratory of Instrumental Analysis of Communication) Autonomicznego Uniwersytetu w Barcelonie przeprowadziło badanie dotyczące tonu głosu i percepcji. Doprowadziło to do kilku interesujących odkryć, a oto niektóre z nich:

  • Głęboki ton głosu oznacza dojrzałość i generuje zaufanie do innych ludzi. Jest to również często stosowany ton w reklamach.
  • Jeśli ton głosu kogoś jest wyjątkowo głęboki, w rzeczywistości wywołuje on mroczne odczucia.
  • Mocny, pewny ton głosu sprawia, że ​​myślisz, iż rozmówca jest kimś ważnym.
  • Mówienie cichym głosem sprawia, że ​​pomyślisz, iż taka osoba jest słaba lub że czuje się niezręcznie.
  • Ludzie, którzy mają naprawdę wysoki ton głosu, nie przekazują zbytniej wiarygodności.

Głos jest tak osobistym szczegółem, że obecnie jest używany jako sposób sprawdzenia tożsamości i umożliwienia ludziom dostępu do technologii. Jest również ważny jako dowód w procesie. Jest tak samo (a może nawet bardziej) niezawodny jak odcisk palca.

Chłopiec krzyczący do mikrofonu.

Inne interesujące fakty

Psychologowie starali się zidentyfikować ukryte znaczenie różnych tonów głosu. Obecnie dysponujemy ogromnym katalogiem interpretacji tych drobnych detali, których większość z nas nie zauważa. Spójrzmy na niektóre z nich.

Oddychanie

Sposób, w jaki ktoś oddycha podczas rozmowy, daje wyobrażenie o tempie, w jakim żyje.

  • Spokojny: to ktoś bardzo zrównoważony.
  • Głęboki i stały: energia i aktywność.
  • Głęboki, stały i silny: rozgorączkowany gniew.
  • Powierzchowny: brak praktyczności.
  • Krótki i szybki: lęk, niepokój.

Ton głosu

Zasadniczo określa to, w jaki sposób ktoś komunikuje się ze sobą i innymi:

  • Normalny: samokontrola i umiejętność słuchania.
  • Wysoki: słabość, samolubstwo i niecierpliwość.
  • Niski: brak doświadczenia i zahamowania

Artykulacja lub wokalizacja

Wokalizacja ma związek z czyjąś umiejętnością zrozumienia i pragnieniem bycia zrozumianym:

  • Dobrze zdefiniowana: jasność umysłu, otwartość na komunikację.
  • Nieprecyzyjna: oszustwo lub dezorientacja.
  • Bardzo jasna: narcyzm, napięcie.
  • Jąkanie się: agresja, zahamowania.

Tempo mówienia

To z kolei dostarczy Ci wskazówek o stanie emocjonalnym, w którym znajduje się dana osoba:

  • Wolne: brak zainteresowania, brak połączenia ze światem.
  • Szybkie: napięcie, chęć ukrywania informacji.
  • Regularne: powstrzymywanie się, tłumienie emocji, nienaturalność.
  • Nieregularne: zamieszanie, lęk, zaburzenie komunikacji.

Głos a relacje

Rozmawiający mężczyzna.

Ton głosu jest niczym pieczęć. Nawet jeśli osoba, z którą rozmawiasz, nie jest ekspertem w tej dziedzinie, nieświadomie odbiera wiadomości jakie przekazuje ton Twojego głosu. Te wiadomości będą kształtować obraz, jaki tworzy w swojej głowie na Twój temat.

Ton głosu przekazuje również rodzaj relacji, którą dana osoba chce mieć z kimś innym. Jeśli jest zimny i ostry, oznacza to, że chce zachować pewien dystans. A jeśli jest ciepły i słodki, próbuje się zbliżyć. Ton głosu określa ton więzi.

Ważne jest również podkreślenie, że ton głosu danej osoby nie zawsze jest taki sam. Ale mimo to wciąż istnieją pewne rzeczy, które zawsze będą obecne. Są to spójne wzory, które dadzą Ci klucz do rozszyfrowania czyjejś osobowości lub nastroju.

Dobrym sposobem na ćwiczenie samopoznania jest nagrywanie siebie w różnych sytuacjach, a następnie słuchanie ukrytych tonów w swoim głosie. Ton głosu jest doskonałym narzędziem służącym komunikacji i tworzeniu relacji. I właśnie dlatego jest to narzędzie, którego warto nauczyć się używać.

Bibliografia

Wszystkie cytowane źródła zostały dokładnie sprawdzone przez nasz zespół, aby zapewnić ich jakość, wiarygodność, trafność i ważność. Bibliografia tego artykułu została uznana za wiarygodną i posiadającą dokładność naukową lub akademicką.

  • Laplante D, Ambady N. On How Things Are Said: Voice Tone, Voice Intensity, Verbal Content, and Perceptions of Politeness. Journal of Language and Social Psychology [Internet]. 2003 [consultado 25 may 2022]; 22(4):434-441. Disponible en: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0261927X03258084
  • Markel N, Bein M, Phillis J. The Relationship Between Words and Tone-of-Voice. Language and Speech [Internet]. 1973 [consultado 25 may 2022]; 16(1):15-21. Disponible en: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002383097301600102
Scroll to Top